Request Tracker 4.0.13
وطلب المقتفي (RT) هو نظام التذاكر مؤسسة الصف والتي تمكن مجموعة من الناس لبذكاء وكفاءة إدارة المهام، والقضايا، والطلبات المقدمة من قبل مجموعة من المستخدمين. منصة RT كان قيد التطوير منذ عام 1996، ويستخدم من قبل المسؤولين عن الأنظمة، موظفي خدمة العملاء، ومديري تكنولوجيا المعلومات والمطورين وأقسام التسويق في الآلاف من...