والمسار، و11 برامج مساعدة مكتب هو الاحدث في سلسلة طويلة من النشرات، كل واحد أخذ مفهوم ما على مكتب المساعدة تكنولوجيا المعلومات يمكن أن يحقق إلى المستوى التالي. المسار و11 هو استكمال مكتب المساعدة IT & أداة قوية متكاملة لإدارة أصول تقنية المعلومات بأسعار في متناول الجميع. في قلب المسار، ومن مكتب المساعدة، والذي يوفر لك...
تحويل إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات من خلال أتمتة العمليات التجارية بسهولة وإدارة أجهزة الكمبيوتر المكتبية من خلال حل متكامل قائم على الويب. و، ITIL التحقق من الحل الحائز على جائزة يلبي احتياجاتك لوقت سريع في الإنتاجية، وسهولة الإدارة والاستخدام، وأتمتة سير العمل واسعة النطاق. تطبيق على شبكة الإنترنت 100٪، وآثار...
تشاركت وBMC البرامج وSalesforce.com لتقديم BMC Remedyforce، وهو حل إدارة تقنية المعلومات سحابة المستندة إلى بنيت على منصة Force.com. يوفر BMC Remedyforce خارج منطقة الجزاء، وإدارة الحادث القائم على ITIL، الخدمة الذاتية، وعمليات إدارة المخزون - والبنية التحتية لاستضافة لهم. هذا عرض مثير: يبسط الإعداد من خلال عملية...
تسخير المعارف القبلية بمجرد العثور عليها مع التأليف المعرفة قوي صنعه للجوال. إنشاء مقالات من نقطة الصفر، واستخدام النماذج، وتحديد أصناف مماثلة أو المعرفة الاستيراد من مصادر خارجية. علاج إدارة المعرفة 9 غير إطارا متكاملا لإعطاء قوة العمل الرقمية الخاصة بك على المعلومات التي يحتاجونها، عندما كانوا في حاجة إليها، أينما...
وBMC TrueSight القدرات الأمثل محاذاة موارد تكنولوجيا المعلومات مع مطالب الخدمة وأولويات العمل، مما أدى إلى التسليم في الوقت المحدد خدمة والأمثل التكاليف. تقديم الخدمات الرقمية في الوقت المحدد بحجز موارد تكنولوجيا المعلومات لتطبيقات وخدمات جديدة عند الحاجة. المرن مع مطالب الخدمة مع القدرة على التنبؤ وضبط موارد...
