برنامج الدعم الفني لمكتب مساعدة تقنية المعلومات لديك أو مركز خدمة العملاء. SupportDesk، يسمح من البيت على اساس هيل البرمجيات لك لتسجيل المكالمات، وتصاعد الدعوة المسار وحل المشاكل وإدارة الاتصالات، وجرد المسار، ابحث في قاعدة المعرفة المتكاملة، وإدارة اتفاقيات مستوى الخدمة. ويمكن للبرنامج أن يكون مخصصة لمتطلباتك ويأتي...
hsCID هو تطبيق إدارة متكاملة توقعات هوية المتصل والاتصال. انها وظيفة هوية المتصل الأساسية التي بتسجيل المكالمات الواردة. لديها القدرة على منع المكالمات من بعض المتصلين أو أنه يمكن منع جميع المتصلين المجهولين. يتم تعقب المكالمات المحجوبة في سجل المكالمات المحظورة. hsCID يتميز أتمتة إدارة اتصال Outlook بما في ذلك إنشاء...
Icennel الابتكار يمكن التعامل مع المنظمات غير محدود للمستخدمين غير محدود، ويدعم استخدام الشبكة (الإصدار المحترف). الحل منتج فريد من نوعه يجعل من الممكن لإدارة المنظمات المختلفة داخل برنامج واحد وبطريقة سهلة أعضاء اتصال بطريقة أو الزبائن عبر رسائل مخصصة أو البريد الإلكتروني. Icennel الابتكار منظمة مدير 8.0 ميزات رئيسية...
ISLive هو نظام المساعدة الحية ربط العملاء مع وكلاء خدمة العملاء عبر الويب. يشمل ISLive الدردشة، تبادل الملفات، وشارك في تصفح صفحات الويب، وغرف المناقشة. يدعم تنبيهات مسموعة المشغل، ومشغلي متعددة، شاشات brandable، عرض الموجودين، والدراسات الاستقصائية للخروج، وأشكال البريد الإلكتروني. ويتضمن النظام كل ما هو مطلوب لإعداد...
KnowHowDB هو برنامج يستند إلى Windows التي تسمح لك بسرعة وسهولة العثور على كل المعلومات الخاصة وشركة، في أي وقت. يمكنك تخزين البيانات الخاصة بك ولكن اخترت - بغض النظر عن ما إذا كان لها تنظيما أم لا، وهذا قاعدة بيانات ذكية العثور على المعلومات التي تحتاجها في ومضة. المتطلبات: نظام التشغيل Windows Me / NT / 2000 /...
والإدارة التجارية، وإدارة المبيعات الفرصة، والاتصالات المحتملة لوحة القيادة الميزانية ومؤشرات العمل إعداد التقارير. إدارة QOS، وعمليات العملاء، والعمليات الافتراضية، والخدمات التي يتعين القيام بها، والتقييمات الداخلية والخارجية من الخدمات. حساب الوقت الذي يقضيه على كل عميل ما هو الجديد في هذا الإصدار:.. النسخة...
MX-الاتصال هو CRM، وإدارة الاتصال، وقوة المبيعات حزمة التشغيل الآلي التي تعمل داخل مايكروسوفت أوتلوك. النظام يستخدم كافة الوظائف القياسية من Outlook ولكن يوفر العديد من الميزات الإضافية التي تحول Outlook إلى نظام CRM. MX-الاتصال يتألف من النظام الأساسي الذي يوفر وظائف إدارة الاتصال القياسية، مع وحدات إضافية لمبيعات...
وضعت للأعمال التجارية الصغيرة يقدم هذا المستوى البرمجيات دخول CRM إدارة الاتصال، وتقويم متكامل، والفرص، والاقتباسات، والفواتير مع الذمم وحدة المشروع / مكتب المساعدة مع الوقت والفواتير. يعمل مع معظم العملات النسخة 2.51 بناء 54 قد تتضمن معلومات محدده، والتحسينات، أو علة الحلول المتطلبات:. ويندوز 98 / ME / NT /...
NBL الاتصال هو برنامج قاعدة بيانات يحركها ويندوز مصممة لشركة الشخصية، سوهو، الصغيرة والمتوسطة الحجم، لإدارة الاتصال الشخصي أو الشركة، والمغلف الطباعة أو بطاقة العنونة البريدية وإرسال مجموعة البريد الإلكتروني. تشمل ميزة: ماجستير المحرر: مخزن شخص أو شركة، والموظفين ومنظمة خاصة والاتصال. قائمة: استعلام أو طباعة أو...
وNProfile 8.0 تسويق البرمجيات هو مرن العملاء، اتصالات و البرمجيات المسح لإدارة اتصالات العملاء، قوائم البريد الإلكتروني، والدراسات الاستقصائية والتسويق روبوت. وتشمل وظائف مختلفة: - الزبون / إدارة الاتصال - أخبار الأنشاء - إعداد الرصاص - استطلاعات تطوير - أخبار الارسال بالبريد الالكتروني - العروض التسويق - استطلاعات...
