والآن جزء من الجائزة ScriptLogic الفوز، تقدم إدارة سطح المكتب. مشكلة التذاكر البرمجيات تتبع شامل لمكاتب المساعدة ومراكز الاتصال. واجهة سهلة الاستخدام وتوفر شاشات قابلة للتخصيص، والعرف / الحقول المطلوبة، المعرفة، التمرير شريط رسالة، والتقارير والاستعلامات والمنتجات وعقد تتبع، وما هي مكونات المتاحة للعملاء المساعدة...
ورئيس الوزراء مكتب المساعدة هو قوي على شبكة الإنترنت البرمجيات مكتب المساعدة لجميع أنواع المنظمات والصناعات. لديها العديد من الميزات على مستوى المؤسسة ولكن لا يزال واحدا من الحلول الأكثر بأسعار معقولة في السوق. كما يقدم مكتب المساعدة الممتاز مكتب الخدمة وظائف ITIL المتوافقة مثل إدارة التغيير، كلمة المرور دليل الخدمة...
وHelpDeskZ هو برنامج يستند PHP الحرة التي تسمح لك لإدارة الدعم موقعك مع دعم نظام التذاكر على شبكة الإنترنت. تصنيف تذاكر إلى مجموعات لتنظيم تذاكر وتعيين وكلاء لمجموعات لإدارة التذاكر. وقف هدر الوقت في كتابة نفس ردود مرارا وتكرارا. ضمان الاستجابة السريعة تتفق على الأسئلة الشائعة عن طريق خلق ردود مهيأ مسبقا. تخصيص...
بتحديث مساعد لدعم HP الخاص بك على محطات عمل سطح المكتب إلى الإصدار 5.0.14.2 القس A. مع مساعد لدعم HP، من السهل للحفاظ على محطات العمل المكتبية بسلاسة. تحسين أداء محطات العمل المكتبية HP. أتمتة المهام الدعم. والحصول على المساعدة عندما كنت بحاجة إلى مساعدة. كل هذا من مكان واحد على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. مساعد لدعم HP...
HP مراسل الضمان تسحب معلومات الضمان HP من موقع HP للأرقام التسلسلية التي تحددها. ويشمل الدعم لإدخال قائمة ويمكن سحب المعلومات إما لأجهزة الكمبيوتر أو الطابعات. أدخل في الأرقام التسلسلية المطلوب في إطار إدخال اليد اليسرى وانقر على 'البحث عن الضمانات "للحصول على قائمة من المنتجات والضمانات المرتبطة بها. إذا تم...
وHuntingSoftOne هو برنامج الصياد ومجلة الصيد البرمجيات التي تسمح لك لتخطيط ومتابعة وقياس الأهداف الصيد الخاصة بك. معرفة لماذا الكثير من الناس يفضلون HuntingSoftOne لتحقيق أهداف الصيد الخاصة بهم. 1) تتبع أنشطة الصيد الخاصة بك. 2) تحديد أفضل المواقع الصيد. 3) إدارة الأسلحة الخاصة بك...
يسوبورتماناغر هو سطح المكتب والشبكة العالمية القائمة على نظام مكتب المساعدة متميز تماما. وتشمل الميزات واجهة ويب، إخطارات البريد الإلكتروني، وتسجيل البريد الإلكتروني، والمعرفة، ومرافق إدارة العقود ومجموعة شاملة من التقارير. يسوبورتماناغر يتيح للمستخدمين إضافة إلى والبحث المعرفة، وتحديد أولويات وفرز وتصفية القضايا...
IgnitionDesk يبسط ويربط الموظفين بالأدوات والموارد من خلال دمج مع التقنيات المشاريع الرئيسية، مثل دليل Microsoft Active، الاتصالات الموحدة، انديسك إدارة جناح، ومايكروسوفت أوفيس 2007 ومنصات للشركات الأخرى. بدلا من أدوات وموارد التدريب نشر لكل أداة لموظفي مكتب الخدمة، يمكنك نشر IgnitonDesk التي تقدم الموظفين بالأدوات...
iHelpdesk هو برنامج مكتب المساعدة على شبكة الإنترنت. يمكن أن تساعدك على تتبع القضايا، والحد من الجهد اليدوي في حل المشاكل وتحسين نوعية الخدمات. ميزات رئيسية هي: إدارة البريد الإلكتروني. طلب وإدارة مشكلة. الخدمة الذاتية البوابة. التقرير؛ التعليمات قاعدة...
iKode مكتب المساعدة X هو حر وسهلة الاستخدام مساعدة البرمجيات المكتبية وبرامج إدارة البريد الإلكتروني التي سوف تساعدك على ضمان دعم العملاء لا مثيل لها والمساعدة لعملائك. مع iKode مكتب المساعدة س يمكنك إعداد دعم نظام التذاكر على شبكة الإنترنت بسهولة لموقع الويب الخاص بك لتقديم خدمة العملاء الممتازة المتطلبات:. 1)...
