هذا البرنامج مكتب المساعدة الطبعة برو من مكتب المساعدة على الويب لمايكروسوفت ويندوز يوفر الرائدة في صناعة البرمجيات على شبكة الإنترنت مكتب المساعدة التي تمكن IT مساعدة الفنيين مكتب مع التطبيق فون الويب، تحويل البريد الإلكتروني إلى تذكرة، إخطارات البريد الإلكتروني تذكرة المتاعب، ودعم فوترة ساعات، قاعدة الخدمة الذاتية المعرفة ومكونات إدارة الأصول، وأكثر من ذلك بكثير. له الوصول استنادا أذونات، بما في ذلك بوابة خدمة العملاء الويب والفنيين مكتب المساعدة، ومديري مكتب المساعدة
ما هو الجديد في هذا الإصدار:.
إذن تك للموافقة على الأسئلة الشائعة.
ويمكن الآن أن تستخدم اسم الجهاز كرقم الأصول عند المزامنة مع اتصالات SCCM / اكتشاف SMS.
يتم تمكين دعم يونيكود لملفات PDF الآن افتراضيا.
لم يعد SCCM اتصال / ديسكفري SMS يفشل إذا لم يكن لدى الرأي v_R_System عمود decommissioned0
القيود:.
لمدة 30 يوما محاكمة
لم يتم العثور على التعليقات