الحرة مكتب المساعدة البرمجيات للمستخدمين غير محدود والفنيين. مع الميزات الإضافية التي تجعل من كحل الإنترانت المثالي. ميزات مثل خدمة طلب الإدارة. (أداة التذاكر). العمل وإدارة المشاريع. تسجيل الكتب. إدارة الأصول. العناية بوابة العملاء (تمكين العملاء طلب الخدمة). بائع خدمة البوابة. الأحداث وألبوم الصور. فيديو صور...
وFreshdesk هو على الانترنت برامج مكتب المساعدة التي تسمح لك لدعم العملاء باستخدام البريد الإلكتروني، الهاتف، شبكة الانترنت، تويتر أو الفيسبوك. دعم العملاء لا يوجد أكثر عدلا عن الإجابة رسائل البريد الإلكتروني والمكالمات الهاتفية. الزبائن يتحدثون الآن عنك في بلوق، والمنتديات، الفيسبوك، تويتر ومنصات مشاركة أخرى...
وVivaDesk هي ميزة الحل الكامل مكتب المساعدة تكنولوجيا المعلومات IT متكاملة مع أداة إدارة الأصول التي هي قابلة لأية منظمة الحجم من صغيرة إلى متوسطة إلى الشركات الكبرى. في صميم VivaDesk هو مكتب للمساعدة ودعم العملاء نظام التذاكر الذي يوفر لك بوابة للحوادث الإدارات الخاصة بك، ومشاكل وطلبات التغيير، أو أي نوع تقريبا تذكرة...
وMhelpdesk هو برنامج إدارة الأعمال الذي يدير المكالمات خدمة وإصلاح، وأوامر العمل، وجدولة، وتتبع، والفواتير والمطالبات ويبسط العمل الخاص بك. اختيار البرامج لخدمات حقول عادة مهمة شاقة، خصوصا لأن عددا كبيرا من الباعة هناك تقدم حلول مماثلة المظهر. في كثير من الأحيان إيجاد حل يلبي تماما احتياجات الخاصة بك يمكن أن يتحول إلى...
والحصول على Webbiscuits مكتب المساعدة العملاء لجهودكم تكلفة الحل سريع وفعال ومنخفض لتوفير خدمة العملاء الممتازة. لم تعد تحتاج إلى الاعتماد على مكلفة نظام الدعم عبر الهاتف ورجل السلطة لحضور لعملائك. إنشاء نظام مكتب المساعدة التذاكر عبر الإنترنت على موقع الويب الخاص بك بحيث يمكن للعملاء الخاص بك يمكن أن مرحلة ما بعد...
وFocalScope هي الرائدة في مجال إدارة البريد الإلكتروني وبرامج الدردشة الحية بنيت على قاعدة بيانات Microsoft SQL لدعم العملاء ومكتب المساعدة. هذا النظام هو متصفح القائمة على كل من ويندوز وماك. FocalScope توفر ميزات متكاملة مثل: الشخصية حسابات البريد الإلكتروني / المجموعة، البريد الإلكتروني التخييط، وكيل، الحالة، ملكية...
تشاركت وBMC البرامج وSalesforce.com لتقديم BMC Remedyforce، وهو حل إدارة تقنية المعلومات سحابة المستندة إلى بنيت على منصة Force.com. يوفر BMC Remedyforce خارج منطقة الجزاء، وإدارة الحادث القائم على ITIL، الخدمة الذاتية، وعمليات إدارة المخزون - والبنية التحتية لاستضافة لهم. هذا عرض مثير: يبسط الإعداد من خلال عملية...
وLiveAgent هو متعدد القنوات، والبرمجيات مكتب المساعدة على شبكة الإنترنت (يدعم البريد الإلكتروني، الصوت، الدردشة الحية، وتويتر والفيسبوك). وشمل جميع هاما مكتب المساعدة وميزات الدردشة الحية: حسابات POP3، البريد الإلكتروني الأنابيب والدوائر، الأولويات، الأوضاع والكلمات، قواعد، تذكرة التوجيه، معلبات / رسائل محددة مسبقا،...
ومضمن وسهلة الاستخدام مساعدة مكتب برنامج لأصحاب المواقع، ومصممي المواقع، أو المستخدمين النهائيين. استخدام دعم سيناريو تذكرة على مواقع العملاء، تعديل الملفات المصدر أو استخدام نظام التذاكر دعم "كما هو". واجهة جميلة وسهلة الاستخدام يجعل من السهل على المستخدمين النهائيين لتخصيص دعم سيناريو تذكرة من خلال إنشاء الميزات...
و6 أسباب لمحاولة موجو: 1. الخبرة بساطة التطبيق مكتب المساعدة مصممة مع "جوجل ص" واجهة. 2. يتمتع الراحة من علامة واحدة على من حساب Google Apps. 3. لا راحة إدارة تذاكر حق من صندوق البريد الوارد الخاص بك باستخدام ذكي التكامل البريد الإلكتروني موجو ل. 4. الحفاظ على فوضى الكمبيوتر الخاص بك إلى أدنى حد ممكن. مخازن موجو وتنظم...
