جناح Opentaps يتضمن العديد من التقنيات المفتوحة المصدر مثل اباتشي القط، أدوات الويب من Google، وأوفبيز، وخلق المنتجات الصلبة التي يمكن أن تعمل في الاجهزة الكلاسيكية أو حتى سحابة بيئات الاستضافة.تم إنشاء Opentaps لمساعدة الشركات على إدارة العملاء، والعملاء، والموظفين، وأعمالهم بشكل عام، عبر، ودفع غرامة ضبطها واجهة على...
Brimir يختلف قليلا من تعقب علة أخرى. ولئن كان يضم لوحة الإدارة لإدارة التذاكر، وتذاكر جديدة يمكن أن تنشأ عن طريق البريد الإلكتروني فقط. وهذا يعني أن المطورين يمكن إعداد خطاب خاص البريد الإلكتروني العام، إلى أي من المستخدمين ويمكن للعملاء إرسال الشكاوى ومشاكلهم، وسيتم تحويل كل البريد الإلكتروني التي كتبها Brimir إلى...
KubeSupport هو نظام مكتب المساعدة لإدارة طلبات العملاء.قائمة ميزة - تذاكر الدعم الفني - كتيبات - قاعدة المعرفة - من السهل تحرير ملفات قالب HTML - تركيب المعالج بسيط - من السهل تحرير ملفات اللغة - لوحة المشرف قوية للسيطرة على موقع الويب الخاص بك - 1 سنة من...
ويمكن استخدامه من قبل قسم الدعم لتتبع طلبات الدعم الفني واردة، أو من قبل فريق تطوير البرمجيات لتنظيم المهام والخلل بسرعة. وEventum يمكن التعامل مع مشاريع متعددة، وأنواع التذاكر والمستخدمين في نفس الوقت ما هو الجديد في هذا الاصدار:. إضافة خيار لوضع ملخص وقت إرسال مذكرةاختياريا إرسال رسائل تذكير إلى قناة IRC...
مركز المساعدة لايف هو المصدر المفتوح وسهلة لإضافة إلى أي موقع.والغرض الرئيسي هو توفير الاشخاص الذين يزورون موقع مع وسيلة بسيطة للحصول على اتصال مع أحد ممثليها.مركز المساعدة لايف يمكن استخدامها لتقديم الدعم، والإجابة على الأسئلة المبيعات، أو كوسيلة للدردشة مع أصحاب المواقع في الوقت الحقيقي.مركز المساعدة لايف تأتي معبأة...
وسيربيروس مكتب المساعدة هو واجهة المستخدم الرسومية وظيفيا وبصريا الأمثل الذي يوجه المديرين والوكلاء للقضايا التي تحتاج إلى عناية بهم. وبغض النظر إذا كانت رسائل البريد الإلكتروني، وتذاكر السفر والمهام والجدول الزمني للأحداث، سيربيروس مكتب المساعدة يوفر حلا المهنية لإدارة عناصر المهام ودعم العملاء. وسيربيروس مكتب...
والغرض منه هو توفير مكاتب المساعدة / الموظفين مع وسيلة سهلة "للقيام" تطبيق لتتبع ما يجب القيام به.هو مبني على محمل الجد واجهة، وتبقى بسيطة نسبيا وسهلة الاستخدام.مرخص رمز تحت GPL ما هو الجديد في هذا الإصدار:. اكتشف (لعلة # 0051) أن هناك ومثل؛ access2pacs_username ومثل؛ functions02.inc :: own_element () ثابت.لم...
ويحصل على تذاكر دعم المخزنة في قاعدة بيانات MySQL. الطبقة يمكن أن تؤدي عدة أنواع من العمليات على تذاكر السفر، مثل: إدارة جلسات تسجيل دخول المستخدم، العرض المقدم تذاكر، بمناسبة تذاكر مقروء، الرد على تذاكر السفر، وتقديم تذاكر جديدة، حذف تذاكر، وإرسال رسائل البريد الإلكتروني التفاعل تذكرة، وما إلى ذلك .. الميزات: ...
النملة مكتب المساعدة يمكن أن تكون أداة مفيدة لكل من الشركات والأفراد، والسماح لهم تحسين العلاقات العامة مع خدمة الويب حيث يمكن للعملاء في فترة ما بعد تذاكر بخصوص تجربتهم باستخدام أحد المنتجات أو الخدمات المقدمة لهمالنظام بأكمله هو شكلي تماما ويمكن تكييفها للعمل مع أي نوع من المنتجات والخدمات، أو أي مجال آخر.هناك ثلاثة...
ومكتب AJ مساعدة مساعدة في توفير المطورين دعم العملاء بشكل أفضل لأي من خدماتها عبر الإنترنت أو غيرها من المنتجات ذات الصلة.وقد تم تصميم مكتب AJ مساعدة خصيصا لتغطية مجموعة واسعة من المشاكل التي تحدث عادة عند بيع المنتجات والخدمات عن طريق الإنترنت الميزات:. لوحة الادارةلوحة الموظفينيفصل بين الواجهة الأمامية من...
