Hesk

ويسمح مطور لإعداد نظام الدعم القائم على تذكرة، المعروف أيضا باسم مكتب المساعدة، على أي موقع.
العملاء قادرين على تقديم تذاكر الدعم والموظفين لديها لطيفة واجهة على شبكة الإنترنت للرد على وإدارة التذاكر.
وتشمل الميزات تسجيلات متعددة الموظفين، فئات، وظائف البحث تذكرة قوية، سهلة الاستخدام واجهة على شبكة الإنترنت وأكثر من ذلك.
مالك يمكن تخصيص تماما أن ننظر للHesk عن طريق تحرير رأس أو تذييل وأسلوب الملفات. Hesk يمكن أيضا أن تترجم بسهولة إلى أي لغة!
كما يأتي مع بسيطة تثبيت السيناريو الذي يعتني إعداد قاعدة بيانات للمساعدة في الحصول على مكتب المساعدة والتي تعمل مع القليل جدا من الجهد.
وقد تم اختبار Hesk على خوادم تحت أنظمة التشغيل لينوكس وويندوز ولفري.
يجب أن تعمل على أي ملقم آخر طالما أن لديها PHP عمل وتركيب الخلية مع المهام المشتركة.