Brimir

Brimir يختلف قليلا من تعقب علة أخرى.

ولئن كان يضم لوحة الإدارة لإدارة التذاكر، وتذاكر جديدة يمكن أن تنشأ عن طريق البريد الإلكتروني فقط.

وهذا يعني أن المطورين يمكن إعداد خطاب خاص البريد الإلكتروني العام، إلى أي من المستخدمين ويمكن للعملاء إرسال الشكاوى ومشاكلهم، وسيتم تحويل كل البريد الإلكتروني التي كتبها Brimir إلى تذكرة جديدة.

ويمكن للمسؤولين ثم استخدام لوحة القيادة Brimir للرد على تذاكر السفر، وسيتم تلقائيا تحويل ردودها على رسائل البريد الإلكتروني وإرسالها إلى العملاء.

وعن طريق البريد الإلكتروني فقط، ويمكن للعملاء الإجابة وإجراء محادثة مع موظفي الدعم، والحصول على المساعدة التي يحتاجون إليها مع التطبيقات والخدمات التي تقدمها.

ومن ناحية أخرى، يتم تحرير موظفي الدعم من صندوق البريد الوارد تشوش، بعد أن لوحة القيادة Brimir حيث يتم تنظيم جميع رسائل البريد الإلكتروني العميل في حد ذاتها منفصلة الخيط (تذكرة).

إذا كان المستخدم قد فتح تذكرة أكثر من واحد ويمكن الحصول على أشياء معقدة قليلا، معتمدة حسابات المستخدمين أيضا، لذلك يمكن للعملاء أيضا تسجيل والمصادقة على Brimir ورؤية كل تذاكرهم الحالية والسابقة.

ما هو الجديد في هذا الإصدار:

وأكبر تغيير في هذا الإصدار هو اعادة تصميم معظم الشاشات.
وأضاف جولة بسيطة موجهة.
وتشمل التغييرات الأخرى الكثير من الاصلاحات.
إضافة الترجمات المختلفة (الأوكرانية والروسية والكندية والفرنسية وأكثر).
الكثير من التحسينات الصغيرة.

ما هو الجديد في النسخة 0.5.0:

وأكبر تغيير في هذا الإصدار هو اعادة تصميم معظم الشاشات.
وأضاف جولة بسيطة موجهة.
وتشمل التغييرات الأخرى الكثير من الاصلاحات.
إضافة الترجمات المختلفة (الأوكرانية والروسية والكندية والفرنسية وأكثر).
الكثير من التحسينات الصغيرة.

ما هو الجديد في النسخة 0.4.0:

العلامات، والترجمات، والقواعد والإخطارات.

ما هو الجديد في النسخة 0.3:

ويضيف هذا الإصدار القدرة على العملاء للدخول والاطلاع على تذاكر السفر، والردود والمرفقات.